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年末年始の休診日のご案内

 早いもので2023年もあと1ヶ月となりました。お元気にお過ごしでしょうか?

 当鍼灸院は、年内は、30日(土)まで開院しております。

 31日(日)から4日(木)は、休診し、年始の施術は5日(金)からとなっております。

 ご理解、ご協力をお願いいたします。

 休診期間は、毎年、鍼灸院内の大掃除そして確定申告の準備に追われなかなか休めません。貧乏暇無しですね。。。

 今年は、年始の仕事始め直後にコロナへ感染し、いきなり2週間ほど休業、再開後もいまいち体調が優れず、予約を絞りご迷惑をお掛けいたしました。そして、様々な物の値上げラッシュの最中、当鍼灸院も4月から値上げさせていただきました。こうしたことがあっても、患者さんは減らず皆さんに感謝の日々です。

 今年も、残すところあと一ヶ月。気温差も激しく身体がなかなかついて行きませんが、お互い体調を気遣い適度に頑張っていきましょう。

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料金改定のお知らせ

 4月1日より下記のように料金を改定致します。

 施術料 小学生以下 2,000円(現在は1,500円)

     中学生   4,000円(現在は3,000円)

     高校生以上 6,000円(現在は5,000円)

 回数券 5回券   28,500円

    10回券    54,000円

チーパスをお持ちの方は、それぞれ1割引の価格となります。

価格以上の治療を提供できるようこれからも励んでいきますので、これからもご理解・ご協力をお願いいたします。

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年末年始の休診日のご案内

 12月31日(土)から1月5日(木)は休診とさせていただきます。2023年は6日(金)より、通常通り開院する予定です。ご理解・ご協力をお願いいたします。

 2022年も残り一ヶ月を切りましたが、皆様は如何お過ごしでしょうか?

 今年は、例年までと同様、コロナ禍も続いている上に、激動の一年でした。ほとんど同じ名称の鍼灸院が出来たり、元総理の襲撃、ロシアの侵攻、世界的な食料・燃料危機、物価高などなど・・・。コロナ禍はようやく収束が見えてきましたが、物価高や食糧問題などは、来年以降も続きそうで今後が、心配になってしまう日々です。

 当鍼灸院は、値上げの予定はありますか?と患者さんに聴かれることも何度かありました。もう少し頑張るけれど、値上げは時間の問題ですとお答えしております。景気が良く、皆さんの給料が上がっているのなら、遠慮無く値上げするところですが、実際は、そうではないからです。給料が上がるところも多くなってきてはいますが、社会保障費・税金があがり、手取りではあがっていないと言う現状では、なかなか値上げに踏み切れません。お金のある人しか鍼灸は受けられない。とは、個人的になって欲しくないのです。でも、私の生活もありますので、いずれは値上げに踏み切ることになることと思います。ご理解いただけますように。

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10月の不定期休診日のご案内

 10月29日土曜日は、個人的な事情により休診とさせていただく予定です。ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承ください。

 先日、参加した講習会でちょっとショックな発表がありました。当鍼灸院にも最近増加してきているコロナ後遺症や便秘などの発表を楽しむことが出来た有意義な講習だったのですが、一番印象に残ったのは、患者満足度の調査結果でした。

 それは、治療家の経験年数と、患者さんの満足度の調査でした。普通に考えると治療家の経験年数が高くなればなるほど患者さんの満足度も向上していく。と考えがちですが、結果は、正反対!!

 治療家の経験年数が上がれば上がるほど、年々患者さんの満足度が下がるという調査結果でした。

 理由は調査に含まれていなかったので分かりませんが、経験を積めば積むほど、上から目線になったり、雑になったり、患者さんの話を聴かなくなったり。。。様々な事が推測されるというものでした。

 確かに、忙しくなると時間に追われ雑になったり、それまでのようにゆっくりと一人一人に耳を傾ける時間をなかなか取れなくなります。経験を積むと、これで大丈夫と、安易に考えてしまうこともあるかもしれません。心当たりが色々とあって反省させられる内容でした。初心に返り、自己満足に陥ることなく、丁寧に一人一人と向き合うよう改めていきたいと思います。

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類似名称の治療院に関するお知らせ

2023年2月16日追記

 本日、特許庁より商標登録証が届きました。

 すずめの森はり灸治療院は、登録商標です。第6668686号。類似したものを含め、無断での使用は固くお断りいたします。

 今回の問題は、幸い早い段階で解決しましたが、最悪の場合、商標登録がすんだ、この段階で商標権の侵害で法的に対処する予定でした。大きな出費でしたが、いい勉強になりました。今後、このような事態が発生した場合には、患者さんに迷惑の内容迅速に対応いたします。

2022年10月1日追記分

 ご迷惑・ご心配をお掛けいたしましたが、とりあえず問題が一段落しましたのでご報告いたします。

 類似した治療院名に関しては、対象の鍼灸院が治療院名を変更すると言うことでまとまり、本日、院名が修正されたことを確認いたしました。ご迷惑をお掛けした方にはお詫びいたします。

 今後、同様の問題が起きたとき、すぐに対応出来るよう院名の商標登録を勧めております。すでに受理されており、問題が無ければ数ヶ月後に登録されます。登録が完了しましたら、こちらにも改めて記します。

 ご迷惑・ご心配をお掛けしたこと、改めてお詫びいたします。(2022/10/1追記 終わり)

以下、8/18、初期に記載分

 この度、同じ柏市内において当鍼灸院『すずめの森はり灸治療院』と院名の非常に類似した治療院が開院されました。

 この治療院は、当鍼灸院とは一切関係はございません。もちろん治療法や価格なども全く異なりますのでご注意ください。また、そちらの治療院で何らかのトラブルに遭ったとしても当鍼灸院では対応出来ませんので、ご理解ください。

 ご家族、ご友人を紹介する際は、『鳥のすずめ』の方とか『松葉町』の方と注意喚起していただくようお願いいたします。

 すずめの森はり灸治療院は、柏市松葉町に一店舗あるだけの鍼灸院です。系列店を出す予定もありませんし、移転の予定もありません。

 今後の対応につきましては、現在検討中ですが、今回は解決するのに時間がかかることが予想されます。ご理解のお願いと共にお間違いのないようにご注意ください。特にネット検索の際は、ご注意ください。

 すずめの森はり灸治療院は柏市松葉町に開業してから10数年経ちます。これまでも、ホームページを何度かコピーされたりしたことがあります。その都度、著作権の侵害などで、そうしたホームページを閉鎖するよう対応してきました。そして、今度はとうとう治療院名です。大手の飲食店チェーンなどで何度か目にしてきましたが、まさか、我が身にまで降りかかるとは思ってもいませんでした。

 たしかに院名を似せれば、勘違いした患者さんが来院するかもしれません。検索で間違ってくれれば自分のサイトが表示されます。でも、そんな不誠実なことをする治療家が信用され、患者さんが増えていき、10年、20年と開業し続けていけるとは思えません。それよりも失うものの方がはるかに大きいのではないでしょか?

 信用、信頼、そして、お金に資格。故意でなく、過失であっても商標権の侵害になると損害賠償が発生します。しかし、それだけでなく刑事罰の対象にもなりかねません。10年以下の懲役もしくは1000万円以下の罰金またはその両方。なかなか重いです。そうなればせっかく取得したはり師もきゅう師も、柔道整復師もあん摩マッサージ指圧師の資格も失いかねませんよ。そこまでは今の所するつもりはありませんが、今後の経過次第では考えざるを得ません。こちらが被害者なのに、類似院がかわいそうにも思えてきます。類似院と同名の保育園や公園、カフェなども名古屋や三重、那須など各地にあるのでせめて過失であって欲しいところです。この記事を読んで、すぐに院名の変更をしてくれる事を願っています。

 

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