個人情報保護方針について
すずめの森はり灸治療院を訪れた患者さん一人一人の個人情報は大切な情報です。その認識に基づいて当院では、以下のガイドラインに従い、患者さんよりお預かりした個人情報の適切な管理に努めています。
個人情報の定義
当院における個人情報とは特定の患者さんおよび当院のサイトを利用するユーザーを識別する情報を指します。
患者さん・ユーザーを識別できる情報とは氏名・年齢・生年月日・住所・電話番号・ファックス番号・携帯電話・メールアドレス・その他問診票に記載した個人を特定できる事項などであり、このうち一つあるいは複数の組み合わせにより、個人を特定できる情報を意味するものとします。
なお鍼灸院には、個人情報保護法に加えてはり師、きゅう師等に関する法律による守秘義務もあります。
当院では、これらを遵守し、個人情報の保護及び適正な取り扱いを行います。
個人情報の取得について
当院は、利用目的を明確にし、適法かつ公正な手段によってのみ個人情報を取得します。
個人情報の利用について
当院は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。個人情報保護法およびその他法令に規定のある場合を除き、ご本人の同意がない限り、以下の範囲を超えて個人情報を利用しません。
・ 当院での施術の提供
・ 予約の確認や緊急時の連絡をする場合
・ 施術のため、外部の医師・医療従事者等の意見・助言を求める場合
・ 各種保険請求をする場合
個人情報の提供について
当院は、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、下記の場合においてはこの限りではありません。
・ あらかじめご本人の同意を得た場合
・ 裁判所や警察など公的機関により、法令に基づく正式な照会要請を受けた場合
・ 人命、身体または財産の保護のために必要がある場合で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
個人情報の適正管理について
当院では利用者各位から提供された個人情報の漏洩防止のため、基本的に個人情報をインターネット環境のあるパソコンでは取り扱いません。紙を媒体とし、施錠したうえで保管・管理いたします。
一部の方(保険療養費の支給申請をしている方)に関しては、パソコンでの取り扱いをいたしますが個人情報の漏洩や、不正なアクセスなどを防ぐために、合理的な諸施策を講じます。
個人情報の開示・訂正・利用停止・消去について
当院は、自己の個人情報についてご本人からの開示・訂正・利用停止・消去等の請求があった場合、特別な理由がない限り速やかに対応します。
本方針の変更について
当院は、個人情報の安全管理のため、必要に応じて本方針を変更することがあります。